Diseño Gráfico, Marketing y Publicidad
desde Sitges-Barcelona
Search
Close this search box.
Diseño Gráfico, Marketing y Publicidad
DESDE SITGES - BARCELONA

Política de Privacidad

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal.

1. Responsable del tratamiento de datos

AgenciaDeDiseño.Com, con domicilio en Carrer Roig i Raventós, 19, 08870, Sitges (Barcelona),es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de nuestra página web.

Puedes contactarnos a través del correo electrónico hola@agenciadediseño.com o del teléfono 93 730 75 19. (el «Responsable del Tratamiento de Datos»).

2. ¿Qué datos personales recogemos y con qué finalidad?

A través de nuestra página web: agenciadediseño.com («sitio web») , podemos recopilar los siguientes datos:

Datos de contacto: persona de contacto: Nombre, apellidos y/o empresa, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Datos de navegación: Utilizamos cookies para recopilar información sobre tu navegación por nuestra web (más información en nuestra Política de Cookies).

Estos datos serán utilizados para:

Datos de navegación: Los sistemas de información y los procedimientos del software utilizados para el funcionamiento del Sitio Web recopilan datos personales durante su funcionamiento. La transmisión de estos datos es una función inherente a los protocolos en la comunicación de internet. Estos datos, como ejemplo, incluyen datos sobre la navegación, como la dirección IP, el nombre y el dominio de los ordenadores que se utilizan para conectar con el sitio web, el URI (identificación de recursos uniforme), la dirección de los recursos solicitados, la fecha y hora de la solicitud, así como el método utilizado para la solicitud al servidor, el tamaño del archivo de respuesta, el código técnico numérico en la respuesta al servidor, y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático del usuario.

La Identidad y datos de contacto: como ejemplo, el apellido, el nombre de pila, la denominación de la empresa, la dirección de correo electrónico, el número telefónico, los datos de inicio de sesión (nombre del usuario y su contraseña).

Datos de ubicación: Para proporcionar servicios más precios y útiles, el Responsable del Tratamiento de Datos puede solicitarle que introduzca tu dirección, código postal y país, con el fin de poder localizar y asegurarse que los datos introducidos sean los correctos para la posible comunicación o solicitar información al usuario.

Bajo consentimiento previo y expreso, tu programa de navegación en internet («Navegador») puede compartir con el Sitio Web una ubicación geográfica aproximada a través de la información sobre los puntos de acceso más cercanos, así como la dirección IP del dispositivo. Podrás revocar el consentimiento en cualquier momento modificando la configuración de tu Navegador o configurando el sistema operativo. Tu Navegador te ofrece más información sobre el aviso de privacidad específico de tu Navegador.

Gestionar tus consultas: Responder a tus preguntas, solicitudes de información o concertación de reuniones de trabajo.

Enviar información comercial: Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, novedades y promociones por correo electrónico, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento.

Gestionar la relación contractual: En caso de que te conviertas en cliente, gestionaremos la relación contractual contigo.

Análisis estadístico: Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios y adaptar nuestra oferta a tus necesidades.

Finalidad del tratamiento de los datos, fundamento jurídico para el tratamiento de los datos y el periodo de retención de los datos:

– «Registro» en el Sitio Web y la creación de una cuenta:
Para el uso de determinados servicios del Sitio Web, puede ser necesario el registrarse. El proceso de registro consiste en cumplimentar un formulario en línea para la creación de las credenciales de inicio de sesión (nombre de usuario o correo electrónica y la contraseña creada por el usuario).

. Fundamento jurídico: la necesidad de tramitar una solicitud al usuario interesado y de exigir las obligaciones contractuales. Se proporcionará los datos marcados con un asterisco en los formularios los datos necesarios para la correcta identificación del usuario y su acceso a nuestros servicios internos del Sitio Web. Al no proporcionar estos datos obligatorios se bloqueará el registro de acceso al Sitio Web, y no poder ofrecer los servicios acordados.

. Periodo de conservación de los datos: Durante exista una relación contractual y, después de extinguida, durante un periodo ordinario de 10 años.

– Obligaciones legales:
Conforme al derecho nacional y de la Unión Europea (UE), el cumplimiento de las obligaciones o el ejercicio de los derechos se fundamenta jurídicamente:

. Hay que tener en cuenta que es obligatorio proporcionar información para cumplir con las obligaciones legales

. Hay que tener en cuenta que es obligatorio proporcionar información para cumplir con las obligaciones legales

. Periodo de conservación de los datos: Durante el periodo exigido por la obligación legal específica que establezcan las leyes aplicables en cada momento.

– Envío digital de boletines de noticias y promocionales:
El envío de comunicaciones de información y promocionales mediante correo electrónico. El usuario podrá enviar voluntariamente sus datos personales insertando la dirección de correo electrónico en el formulario correspondiente
. El fundamente jurídico consiste en el consentimiento opcional y que puede retirarse en cualquier momento.
. Es necesario que se proporcione tu dirección de correo electrónico para el servicio que sea solicitado, y al negarse esta información no podrán obtener el servicio de esta información al no poder ser posible enviarte los boletines de noticias y promociones.
. El periodo de conservación de los datos se extinguirán si se cancela la suscripción del boletín de noticias a través de un enlace que se proporciona al final de todos los correos electrónicos que se envíen o hasta que se retire el consentimiento expresamente.
– Envío de catálogos:
El envío de catálogos a los usuarios que lo soliciten expresamente al insertar sus datos en un formulario creado expresamente con este fin.

. El fundamente jurídico en la ejecución del contrato con el interesado. Será necesario que se proporcionen estos datos personales para este servicio solicitado, por lo que, si no se proporcionases estos datos necesarios no podrán ser enviados los catálogos de servicios solicitados.

. El periodo de conservación de los datos serán operativos durante la prestación del servicio o hasta que se solicita la cancelación expresa de esta suscripción.

– Compra en línea de productos o servicios:
Los datos como son el empresa y/o nombre, apellido, correo electrónico, dirección de envío y de facturación, el número de teléfono, datos de pago y otros, se recopilan para poder tramitar la compra realizada en el Sitio Web. Para poder garantizar la correcta ejecución del pedido solicitado y el envío correspondiente, así como la facturación asociada. Así como las comunicación del envío al usuario y en relación a sus transacciones.

. El fundamente jurídico consiste en la necesidad de cursar una solicitud al usuario y exigir las obligaciones contractuales en el momento de la transacción.

. Será necesario que se proporcionen estos datos personales o de empresa para este servicio de compras, por lo que, si no se proporcionases estos datos necesarios no podrá realizar compras a través del Sitio Web.

. El periodo de conservación de los datos serán necesarios durante el periodo necesario para suministrar los productos o servicios adquiridos y, después de su finalización, durante un periodo de 10 años.

– En casos que fuese necesario para determinar, ejercer o proteger los derechos del Responsable del Tratamiento de Datos en procedimientos legales
Para la prestación de nuestros servicios los datos personales tratados podrán conservarse durante un periodo de tiempo más largo si fuese necesario para proteger los intereses del Responsable del Tratamiento de Datos en relación con la prestación de servicios.

. El fundamente jurídico consiste en el interés legítimo.

. En los casos de litigios judiciales serán durante todo el periodo hasta que concluyan los plazos de los recursos.

– Prevención de fraudes y abusos
Los datos de navegación podrán utilizarse para poder prevenir y detectar las actividades fraudulentas o el uso inadecuado del Sitio Web con fines potencia mente delictivos, para poder determinar las responsabilidades en los casos eventuales de ciberdelitos en contra del Sitio Web. Permitiendo al Responsable del Tratamiento de Datos el defenderse en los posteriores procedimientos legales que puedan iniciarse.

. El fundamente jurídico consiste en el interés legítimo.

. Los datos se conservarán durante todo el periodo de tiempo que se considere estrictamente necesario para poder cumplir con la finalidad de la cual se recopilaron y hasta que el Responsable del Tratamiento de Datos deba conservarlos para poder llevar a cabo su derecho a defenderse mediante procedimientos legales que puedan iniciar posteriormente o para la comunicación de estos datos a las autoridades públicas si fuese necesario.

3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

El tratamiento de tus datos se basa en:

Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales y para el tratamiento de otros datos que no sean estrictamente necesarios para la gestión de tu consulta.

Ejecución de un contrato: En caso de que contrates nuestros servicios, el tratamiento de tus datos será necesario para la ejecución del contrato.

Interés legítimo: El análisis estadístico de los datos se basa en nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios.

5. ¿A quién comunicamos tus datos?

Tus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de los servicios contratados (por ejemplo, a nuestro proveedor de hosting).

– Clases de destinatarios:
Los datos podrán ser comunicados a los destinatarios que operan como responsables del tratamiento de datos, como las autoridades reguladoras y de control. Así como a entidades privadas o públicas que tengan autorización legal para solicitar los datos.

Los datos podrán ser tratados en nombre del Responsable del Tratamiento de Datos por entidades externas, que se denominan «encargados del tratamiento de datos» a quienes se les dan las instrucciones operativas adecuadas.

. Empresas autorizadas para el mantenimiento técnico del Sitio Web, equipos de redes y de comunicaciones electrónicas.
. Empresas que presten servicios de gestión de los boletines de noticias (Newsletters).
. Empresas que prestan servicios solicitados expresamente por el usuario.
. Proveedores de servicios de alojamiento de datos o plataformas proveedoras de servicios de correo electrónico.
. Empresas que prestan servicios de gestión del Sitio Web.

6. ¿Cuáles son tus derechos y cómo ejercerlos?

Tienes derecho a:

Acceder: Consultar los datos personales que tenemos sobre ti.
Rectificar: Corregir los datos inexactos o incompletos.
Suprimir: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos.
Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.  

Siempre podrás retirar el consentimiento en cualquier momento, sin perjuicio del tratamiento realizado legalmente hasta la retirada del mismo.

Los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de control del estado miembro de la UE.

Las autoridades competentes en España son la Agencia Española de Protección de datos (www.aepd.es)

Puedes ejercer estos derechos dirigiéndote a nosotros por escrito o mediante correo electrónico a hola@agenciadediseño.com

7. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos personales mientras se mantenga la relación contractual o mientras no solicites su supresión. En cualquier caso, serán guardados durante el plazo legalmente establecido para cada tipo de servicio o transacción realizada.

8. Medidas de seguridad:

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y protegerlos contra alteraciones, pérdidas, tratamientos no autorizados y accesos no autorizados, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente.

error: Contenido protegido !!