A través de nuestra página web: agenciadediseño.com («sitio web») , podemos recopilar los siguientes datos:
Datos de contacto: persona de contacto: Nombre, apellidos y/o empresa, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Datos de navegación: Utilizamos cookies para recopilar información sobre tu navegación por nuestra web (más información en nuestra Política de Cookies).
Estos datos serán utilizados para:
Datos de navegación: Los sistemas de información y los procedimientos del software utilizados para el funcionamiento del Sitio Web recopilan datos personales durante su funcionamiento. La transmisión de estos datos es una función inherente a los protocolos en la comunicación de internet. Estos datos, como ejemplo, incluyen datos sobre la navegación, como la dirección IP, el nombre y el dominio de los ordenadores que se utilizan para conectar con el sitio web, el URI (identificación de recursos uniforme), la dirección de los recursos solicitados, la fecha y hora de la solicitud, así como el método utilizado para la solicitud al servidor, el tamaño del archivo de respuesta, el código técnico numérico en la respuesta al servidor, y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático del usuario.
La Identidad y datos de contacto: como ejemplo, el apellido, el nombre de pila, la denominación de la empresa, la dirección de correo electrónico, el número telefónico, los datos de inicio de sesión (nombre del usuario y su contraseña).
Datos de ubicación: Para proporcionar servicios más precios y útiles, el Responsable del Tratamiento de Datos puede solicitarle que introduzca tu dirección, código postal y país, con el fin de poder localizar y asegurarse que los datos introducidos sean los correctos para la posible comunicación o solicitar información al usuario.
Bajo consentimiento previo y expreso, tu programa de navegación en internet («Navegador») puede compartir con el Sitio Web una ubicación geográfica aproximada a través de la información sobre los puntos de acceso más cercanos, así como la dirección IP del dispositivo. Podrás revocar el consentimiento en cualquier momento modificando la configuración de tu Navegador o configurando el sistema operativo. Tu Navegador te ofrece más información sobre el aviso de privacidad específico de tu Navegador.
Gestionar tus consultas: Responder a tus preguntas, solicitudes de información o concertación de reuniones de trabajo.
Enviar información comercial: Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, novedades y promociones por correo electrónico, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento.
Gestionar la relación contractual: En caso de que te conviertas en cliente, gestionaremos la relación contractual contigo.
Análisis estadístico: Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios y adaptar nuestra oferta a tus necesidades.
Finalidad del tratamiento de los datos, fundamento jurídico para el tratamiento de los datos y el periodo de retención de los datos:
– «Registro» en el Sitio Web y la creación de una cuenta:
Para el uso de determinados servicios del Sitio Web, puede ser necesario el registrarse. El proceso de registro consiste en cumplimentar un formulario en línea para la creación de las credenciales de inicio de sesión (nombre de usuario o correo electrónica y la contraseña creada por el usuario).
. Fundamento jurídico: la necesidad de tramitar una solicitud al usuario interesado y de exigir las obligaciones contractuales. Se proporcionará los datos marcados con un asterisco en los formularios los datos necesarios para la correcta identificación del usuario y su acceso a nuestros servicios internos del Sitio Web. Al no proporcionar estos datos obligatorios se bloqueará el registro de acceso al Sitio Web, y no poder ofrecer los servicios acordados.
. Periodo de conservación de los datos: Durante exista una relación contractual y, después de extinguida, durante un periodo ordinario de 10 años.
– Obligaciones legales:
Conforme al derecho nacional y de la Unión Europea (UE), el cumplimiento de las obligaciones o el ejercicio de los derechos se fundamenta jurídicamente:
. Hay que tener en cuenta que es obligatorio proporcionar información para cumplir con las obligaciones legales
. Hay que tener en cuenta que es obligatorio proporcionar información para cumplir con las obligaciones legales
. Periodo de conservación de los datos: Durante el periodo exigido por la obligación legal específica que establezcan las leyes aplicables en cada momento.
– Envío digital de boletines de noticias y promocionales:
El envío de comunicaciones de información y promocionales mediante correo electrónico. El usuario podrá enviar voluntariamente sus datos personales insertando la dirección de correo electrónico en el formulario correspondiente
. El fundamente jurídico consiste en el consentimiento opcional y que puede retirarse en cualquier momento.
. Es necesario que se proporcione tu dirección de correo electrónico para el servicio que sea solicitado, y al negarse esta información no podrán obtener el servicio de esta información al no poder ser posible enviarte los boletines de noticias y promociones.
. El periodo de conservación de los datos se extinguirán si se cancela la suscripción del boletín de noticias a través de un enlace que se proporciona al final de todos los correos electrónicos que se envíen o hasta que se retire el consentimiento expresamente.
– Envío de catálogos:
El envío de catálogos a los usuarios que lo soliciten expresamente al insertar sus datos en un formulario creado expresamente con este fin.
. El fundamente jurídico en la ejecución del contrato con el interesado. Será necesario que se proporcionen estos datos personales para este servicio solicitado, por lo que, si no se proporcionases estos datos necesarios no podrán ser enviados los catálogos de servicios solicitados.
. El periodo de conservación de los datos serán operativos durante la prestación del servicio o hasta que se solicita la cancelación expresa de esta suscripción.
– Compra en línea de productos o servicios:
Los datos como son el empresa y/o nombre, apellido, correo electrónico, dirección de envío y de facturación, el número de teléfono, datos de pago y otros, se recopilan para poder tramitar la compra realizada en el Sitio Web. Para poder garantizar la correcta ejecución del pedido solicitado y el envío correspondiente, así como la facturación asociada. Así como las comunicación del envío al usuario y en relación a sus transacciones.
. El fundamente jurídico consiste en la necesidad de cursar una solicitud al usuario y exigir las obligaciones contractuales en el momento de la transacción.
. Será necesario que se proporcionen estos datos personales o de empresa para este servicio de compras, por lo que, si no se proporcionases estos datos necesarios no podrá realizar compras a través del Sitio Web.
. El periodo de conservación de los datos serán necesarios durante el periodo necesario para suministrar los productos o servicios adquiridos y, después de su finalización, durante un periodo de 10 años.
– En casos que fuese necesario para determinar, ejercer o proteger los derechos del Responsable del Tratamiento de Datos en procedimientos legales
Para la prestación de nuestros servicios los datos personales tratados podrán conservarse durante un periodo de tiempo más largo si fuese necesario para proteger los intereses del Responsable del Tratamiento de Datos en relación con la prestación de servicios.
. El fundamente jurídico consiste en el interés legítimo.
. En los casos de litigios judiciales serán durante todo el periodo hasta que concluyan los plazos de los recursos.
– Prevención de fraudes y abusos
Los datos de navegación podrán utilizarse para poder prevenir y detectar las actividades fraudulentas o el uso inadecuado del Sitio Web con fines potencia mente delictivos, para poder determinar las responsabilidades en los casos eventuales de ciberdelitos en contra del Sitio Web. Permitiendo al Responsable del Tratamiento de Datos el defenderse en los posteriores procedimientos legales que puedan iniciarse.
. El fundamente jurídico consiste en el interés legítimo.
. Los datos se conservarán durante todo el periodo de tiempo que se considere estrictamente necesario para poder cumplir con la finalidad de la cual se recopilaron y hasta que el Responsable del Tratamiento de Datos deba conservarlos para poder llevar a cabo su derecho a defenderse mediante procedimientos legales que puedan iniciar posteriormente o para la comunicación de estos datos a las autoridades públicas si fuese necesario.